階層型ツール発話設定

階層型ツール発話設定画面では、階層型チャットボットのシステム発話内容を編集できます。

階層型ツール発話設定画面を表示する

操作手順

  1. メニューから「階層型ツール発話設定」を押下してください。

発話設定を編集する

階層型チャットボットのシステム発話に出力されるフォーマットを編集できます。

フォーマットには、システム発話に出力されるボタン等の特殊文字が利用できます。
利用できる特殊文字は以下です。

特殊文字 概要
* システム発話出力時、本来出力される文字列に置き換えます。
&lt; <」を表示させるのに使用します。
&gt; >」を表示させるのに使用します。
&amp; &」を表示させるのに使用します。
&quot; "」を表示させるのに使用します。
&apos; '」を表示させるのに使用します。
#DELIMITER# 発話に区切りを入れる際に使用します。
#BTN# #/BTN# ボタンを表示させるのに使用します。あいだに記載した文字列がボタンとして表示されます。
ポイント
  • 原文を直接表示したい場合は「*」だけを記入してください。
  • 「〇〇のテキスト」という設定項目は、システム発話内容の設定ではなくチャットボットに認識される文字列を設定します。
    例)[ 最初に戻るボタンのテキスト | #INIT ] → 「最初に戻る」ボタン押下時、ユーザー発話で「#INIT」と発話したと認識される。
ご注意
フォーマットが空の場合、該当の文字列は出力されなくなります。

操作手順

  1. 編集する発話設定の「編集」ボタンを押下してください。
  2. FAQの情報を編集し、「編集する」ボタンを押下してください。

オプション利用を編集する

階層型チャットボットの対話シナリオオプションを編集できます。

利用できるオプションは以下です。

オプション 概要
1つ前に戻る機能の有効化 対話シナリオ中の質問選択時、「1つ前に戻る」ボタンがシステム発話に表示されるようになります。
FAQへのキーワード引き継ぎ 階層型チャットボット内部で<predstore>に格納し、FAQチャットボットとボット連携を行う際に対話内容を引き継ぐことができます。
※階層型チャットボット単体では機能しません。
ご注意
階層型チャットボットは、GUIエディタのボット連携ボックスでは連携できません。
連携するには、AIMLエディタ<predstore>FAQRequest</predstore>を記載し、階層型チャットボットからキーワードを取得後、FAQチャットボットに取得内容を送る必要があります。

操作手順

  1. 編集するオプションのチェックボックスを押下してください。

階層型ボット生成

編集した設定内容で階層型チャットボットを生成します。

ご注意
階層型ツール発話設定で編集した場合は、階層型ボット生成を必ず行ってください。

操作手順

  1. 「階層型ボット生成」ボタンを押下してください。
  2. 「階層型ボット生成完了」が表示されていれば階層型チャットボットの作成は完了です。